Ochrana osobných údajov

Úvod

Vážime si vašu návštevu na našom webe lorsavi.eu a ďakujeme vám za váš záujem o našu spoločnosť. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi důležitá. V nasledujúcom texte vás informujeme o spracovaní vašich osobných údajov pri používaní našej webovej stránky a o vašich právach podľa platných predpisov o ochrane údajov, najmä podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).

Tento dokument popisuje, aké osobné údaje zbierame, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte možnosti kontroly nad svojimi osobnými údajmi.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Aké osobné údaje zbierame

Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zbierame určité informácie o vašom zariadení a interakcii s webom. Konkrétne môžeme zbierať:

Automaticky zbierané údaje

• IP adresa vášho zariadenia
• Typ a verzia prehliadača
• Operačný systém
• URL odkazy, z ktorých ste prišli na našu stránku
• Stránky, ktoré ste navštívili na našom webe
• Dátum a čas návštevy
• Poskytovateľ internetových služieb

Dobrovoľne poskytnuté údaje

Ak sa rozhodnete kontaktovať nás cez kontaktný formulár alebo email, môžeme zbierať:

• Vaše meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo (ak ho poskytnete)
• Obsah vašej správy

Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Prevádzka webovej stránky

Technické údaje používame na zabezpečenie fungovania našej webovej stránky, zlepšenie používateľského zážitku a riešenie technických problémov.

Komunikácia

Ak nás kontaktujete, použijeme vaše údaje na odpoveď na vašu žiadosť alebo otázku a na poskytnutie podpory.

Analytika a zlepšovanie

Analyzujeme návštevnosť našej stránky, aby sme mohli zlepšovať obsah a funkčnosť. Využívame anonymizované údaje na pochopenie správania návštevníkov a optimalizáciu používateľského zážitku.

Právne dôvody

V určitých prípadoch môžeme spracovávať vaše údaje na splnenie zákonných povinností alebo na ochranu našich právnych záujmov.

Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Oprávneného záujmu: Prevádzka webovej stránky, analytika, zabezpečenie a zlepšovanie našich služieb
• Súhlasu: Ak ste nám poskytli výslovný súhlas so spracovaním vašich údajov
• Plnenia zmluvy: Ak je spracovanie potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy
• Zákonnej povinnosti: Ak je spracovanie vyžadované zákonom

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Môžeme ich však zdieľať s:

Poskytovatelia služieb

Spolupracujeme s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku a poskytovať naše služby. Títo poskytovatelia majú prístup k vašim osobným údajom len v rozsahu potrebnom na vykonávanie ich úloh a sú povinní chrániť vaše údaje.

Zákonné požiadavky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv alebo bezpečnosti.

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka môže používať cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení.

Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné na základné fungovanie stránky
• Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
• Funkčné cookies: Umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu

Viac informácií o tom, ako používame cookies, nájdete v našej Politike cookies.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zozbierané, alebo ako to vyžaduje zákon.

• Technické logy: 90 dní
• Analytické údaje: 26 mesiacov
• Korešpondencia: 3 roky od poslednej komunikácie

Po uplynutí tejto doby vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

Právo na prístup

Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame.

Právo na opravu

Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.

Právo na vymazanie

V určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov (“právo byť zabudnutý”).

Právo na obmedzenie spracovania

Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých situáciách.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.

Právo odvolať súhlas

Ak sme vaše údaje spracovávali na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Bezpečnosť údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie dát pri prenose (SSL/TLS)
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Bezpečné uchovávanie dát na chránených serveroch

Maloletí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme náhodou zozbierali osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, podnikneme kroky na čo najrýchlejšie vymazanie týchto údajov.

Odkazy na iné webové stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje len na našu webovú stránku. Ak kliknete na odkaz na webovú stránku tretej strany, mali by ste si prečítať ich politiku ochrany osobných údajov.

Zmeny v tejto politike

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke a aktualizáciou dátumu “Posledná aktualizácia” v hornej časti tohto dokumentu.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.